インターン研修生の受け入れ!


皆さんこんにちは。

今の時期、大学生のインターン研修を受け入れてる企業さんも多いのではと思います。

 

当館ではこの冬季で2名のインターン研修生を受け入れました。

 

山形県鶴岡市出身で現仙台市の東北福祉大学の2年生、佐藤さん。

仙台出身で現東京の國學院大學の3年生、菊池くん。

 

この2名が2月19日~2月25日までホテルで研修してくれました。

二人とも、東北の復興に携わりたい・学びたい、観光に興味があるなどの理由で当ホテルに応募してくれたようです。

ありがたいですね~、うれしいですね~。

何より、若い子が来てくれたというだけで「新しい風」みたいなものを感じますよね(笑)

 

初日は主にオリエンテーション。

業務内容説明やスケジュールの確認。ホテルの部課長たちとの対面式なんてのもやりました。

ホテル内で実際の仕事を経験してもらいながらも、客観的にみてホテルの良いところや改善点をみつけてもらうことを最大のミッションとしました。

その後は支配人から講義。気仙沼の観光の取り組みや語り部をしました。

夕方からは現場へ。

お客さまの夕食の準備など。

 

翌日からは、館内の清掃や食事の準備・サービスなど、直接お客さまの前にも出てもらいましたが、普段のアルバイトでもお客さまの前に出ている二人でしたので、怖気づくことなくお仕事ができていました。

写真を取り忘れたので伝わりずらいと思いますが(^_^;)

 

一週間の中日には、市内観光地研修も。

さすがに一日で全てを体験させてあげることはできなかったので残念ですが、それでも「気仙沼らしさ」を少しでも楽しんでもらえてくれたようでした。

 

最終日には修了式も。

ミッションとしていた、ホテルの良い点と改善点をプレゼンしてもらったのですが、自分たちが普段何気なく仕事している現場や、お客さまに使っていただいているスペースについていろいろと出してもらえました。

「なるほどね~~~~」

と唸らせられたご意見も。

わたしたちにとっても良い学びの機会となりました。

 

そして最後に修了証も授与!

二人とも、今度は遊びできます!と言ってくれて帰っていきました。

「遊びでなくて就職でもいいんだよ~」(笑)

船長

 

気仙沼温泉 気仙沼プラザホテル

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海外からのお客さま受け入れに向けて!


おばんでございます。

 

最近、訪日観光客が増加傾向中なことは皆さんご承知だと思います。

2017年においては2869万人で消費額は4兆円を越えたとも報じられていて、5年連続で過去最高額を更新しているそうです。

でも・・・

東北はまだまだごくわずか・・・

でもこれから伸びしろに期待がもてる地域であると信じています!

 

そんな中、少しでも気仙沼を訪れる外国人のお客さまに喜んでいただけるよう、わたしどもも取り組みをしているのですが・・・

今回は非営利一般社団法人ハラル・ジャパン協会さま(佐久間代表)にご協力いただき、【ムスリムモニターツアー】としてインドネシアから東北大学に来ている留学生6名様にお越しいただきました!

あ。。。

下段左から3番目の男性は違いますよ。
気仙沼観光コンベンション協会に勤めるアメリカ人のアンヌ・ニシャントです。

港の近くを歩いていると、よくインドネシアの漁船員と間違われるそうで、インドネシアの言葉で話されるそうな(笑)

なんかわかる気がする(笑)

で、本人はせっかくなのでインドネシアの言葉を勉強しているそうな。
前向きでエライ!!(笑)

 

とまあその話しは置いといて、モニターツアーのお話しに戻りますが、ニシャントには日本語がまだ慣れていない方の通訳もお願いし、いっしょに食事しながら交流してもらいました。

夕食会の様子。

今回は、ムスリムの方ように、いわゆる「ハラル料理」に挑戦。

食材も調味料も、ノンポーク・ノンアルコールで献立作成してみました。
それを実際に食してもらい、いろいろな意見をもらいました。

好まれるものやそうでないものも教えてもらいました。

なるほどね~と。

基本的にはお魚料理は好きということで、気仙沼は好まれるであろうとの意見には期待がもてました。

 

朝食の様子。

朝食はバイキングなので、ポークやアルコール(調味料)が含まれているものには絵文字でお知らせするなど、できることをしてみました。

改善を要望されたところもありますが、全体的には概ね合格点をいただきました!!

まだまだ厳密なところまできちんとできているわけではないのですが、できることから一歩づつ挑戦していきたいなと思います。

 

実は気仙沼はインドネシアとの交流が盛んなんです。
漁船員や道路工事、水産加工などの産業で多くの研修生を受け入れているんですよ。
観光もいっしょにこれから交流拡大させていきたいなー。

 

最後はわたしたちの得意技である福来旗記念写真で(笑)

いろいろと勉強させてもらいました!

ありがとうございましたー!

船長

 

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今日はバレンタインデー


今日はバレンタインデーですね。

 

当館では毎年この日だけのプレゼントを用意しています。

 

じゃん(笑)

当館の女性スタッフ有志が手作りのチョコ菓子を準備しています。

 

このお菓子は、当日ご宿泊いただいた男性のお客さまにお渡ししています。

そしてこのお菓子には、常日頃ご利用いただいていることへの感謝の手書きメッセージが添えられているんです。

もらったお客さまもニンマリ(笑)

 

少しばかりのおもてなしの気持ちですが、喜んでくださるとうれしいな~。

お客さまの笑顔がわたしたちの励みにもなりますからね。

船長

 

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観光王国みやぎおもてなし大賞受賞!!


おばんでございます。

ちょっとまた久々の投稿となってしまいました(^_^;)

 

さて、今年は大雪の便りが多いですね~。

大きな被害にならないよう願うばかりです。

 

さてさて、気仙沼でこつこつとこれまでいろいろと観光用に体験プログラムを開発し、ちょいちょいお知らせしてきていた、

【しごと場あそび場ちょいのぞき気仙沼】

ですが、

なんと!

なんと!!

平成29年の観光王国みやぎおもてなし大賞を受賞してしまいました!!!

 

これはうれしい~~~~\(^o^)/

 

気仙沼市内のいろいろな産業を「観光」用に変換してプログラム化してきました。

ちょいのぞきHPはこちらをクリック!!

 

リアス式海岸の豊かな海の恵み、山の恵みがある気仙沼での暮らし・伝統・文化・産業は、実は観光の素材だったのです!

 

平成29年は、毎週末開催してきました。

プログラム内容も益々充実されてきて、参加されたお客さまからの評価も高く、年々参加者も増えてきています!

 

おかげさまで2月開催分についてはほぼ満員御礼の状況ですが、3月開催分についてはまだ予約可能のようです。

 

遠方からのお客さまはぜひお泊りがけでどうぞ!!

お得な割引クーポン付のご宿泊プランもありますよー!

【3月のちょいのぞき気仙沼】学んで楽しめる!体験500円割引券付♪【震災を学ぶ~特産品のちょい食べも♪】 はここをクリック!!

 

ぜひこの大賞を受賞した「ちょいのぞき気仙沼」を体験しに、気仙沼へお越しくださいませ!!

 

船長

 

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